Details zur Aufzeichnung

In diesem englischsprachigen Workshop vermittelten die Referenten Kirk Doyle und Boudewijn Grievink einen praktischen Einblick in das "Student Journey Mapping". Dieses Instrument hilft, die Bedürfnisse und Herausforderungen internationaler Studierender zu erkennen und macht Interaktionspunkte und Kommunikationslücken sichtbar.

Der Workshop fand in zwei Sitzungen mit unterschiedlichen Schwerpunkten statt:

• Outbound-Austausch und Outgoing-Personal
• Incoming Masterstudierende und Doktoranden

Das Video des "Incoming"-Workshops steht hier als Anschauungsmaterial zur Verfügung. Praktische Übungen und Diskussionen sind aus Datenschutzgründen nicht enthalten.

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